Financial institution Commonwealth mendenda $ 150.000 setelah memberikan LEBIH BANYAK uang kepada pecandu judi untuk membeli pokies

Financial institution Australia mendenda $ 150.000 setelah memberikan LEBIH BANYAK uang kepada pecandu judi – meskipun dia memohon kepada mereka untuk membantu mengendalikan masalahnya

  • Commonwealth Financial institution Australia telah didenda $ 150.000 dalam kasus Pengadilan Federal
  • Staf menawarkan untuk meningkatkan batas kartu kredit pria itu menjadi $ 31.000, pengadilan mendengar
  • Pria itu mengatakan kepada financial institution bahwa dia tidak ingin itu dicabut sampai kecanduannya terkendali

Commonwealth Financial institution telah didenda $ 150.000 karena meningkatkan batas kartu kredit pelanggan bahkan mengira dia memiliki masalah perjudian yang melumpuhkan.

Batas kartu Roofer David Harris telah ditingkatkan satu kali, dan staf financial institution menawarkan untuk melakukannya lagi pada Oktober 2016, kata Pengadilan Federal.

Pria berusia 30 tahun itu mengatakan kepada financial institution bahwa dia tidak ingin hal itu dicabut sampai kecanduannya bisa dikendalikan.

Batas kartu Roofer David Harris (digambarkan di Royal Commission pada 2018) telah dinaikkan sekali, dan staf bank menawarkan untuk melakukannya lagi pada Oktober 2016, kata Pengadilan Federal

Batas kartu Roofer David Harris (digambarkan di Royal Fee pada 2018) telah ditingkatkan satu kali, dan staf financial institution menawarkan untuk melakukannya lagi pada Oktober 2016, kata Pengadilan Federal.

Commonwealth Bank telah didenda $ 150.000 karena meningkatkan batas kartu kredit pelanggan meskipun ia memiliki masalah perjudian yang melumpuhkan (saham)

Commonwealth Financial institution telah didenda $ 150.000 karena meningkatkan batas kartu kredit pelanggan meskipun ia memiliki masalah perjudian yang melumpuhkan (saham)

“ Pada satu titik saya memiliki tiga kartu kredit dan mereka membiarkan saya memaksimalkannya dan kemudian memasukkan semuanya menjadi satu … dan kemudian menawarkan saya lebih banyak uang, '' katanya kepada seorang anggota staf di financial institution, menurut Orang Australia.

"Saya tidak begitu mengerti mengapa mereka menawari saya itu mengingat mereka tahu, jelas terlihat bahwa saya menggunakannya untuk perjudian dan hal-hal seperti itu."

Mr Harris mengatakan dia pikir itu adalah praktik yang buruk untuk menawarkan lebih banyak kredit karena dia jelas menggunakan uang itu untuk berjudi.

Tetapi meskipun memberi tahu financial institution tentang ketakutannya, itu tidak dicatat secara resmi, dan sepuluh hari kemudian pelanggan mendapat surat yang mengangkat batasnya dari $ 27.100 menjadi $ 32.000.

Sebulan kemudian, surat lain menawarkan untuk mencabut $ 3.000 lagi, meskipun $ 8.000 adalah batas maksimum kartu kredit yang ditawarkan oleh CBA.

Mr Harris menerima tawaran tersebut dan segera mendapatkan hutang sebesar $ 35.706,91, sebelum dia gagal melakukan pembayaran minimal sebesar $ 699.

Pria itu memberi tahu bank bahwa dia tidak ingin itu dicabut sampai kecanduannya terkendali (saham)

Pria itu memberi tahu financial institution bahwa dia tidak ingin itu dicabut sampai kecanduannya terkendali (saham)

Hakim Bernard Murphy mencatat bahwa pelanggan akan membutuhkan 137 tahun dan sepuluh bulan untuk melunasi hutang dengan pembayaran minimal dan tanpa biaya tambahan.

"Dia hanya bisa terus melunasi kartu kreditnya karena dia bekerja dalam waktu lama tanpa hari istirahat, bekerja 6 hingga 7 hari seminggu, dalam pekerjaan yang menuntut fisik sebagai roofer," katanya.

Dia mengatakan pelanggan bergantung pada kemenangan perjudiannya dan pinjaman dari bosnya untuk menghidupi dirinya sendiri sebelum dia mulai kesulitan tidur dan menderita depresi.

Commonwealth Financial institution Australia mengakui kesalahan tersebut adalah akibat dari sistem yang tidak memadai untuk pemberitahuan penjudi.

Financial institution sekarang telah mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan pengaturan kesulitan dengan Mr Harris, dan langkah-langkah untuk memperbaiki masalah pemberitahuan.

. (tagsToTranslate) berita dailymail (t)